M.C. Europa S.r.l. (Gruppo Cimasa)

Servizi

Noleggio

Vuoi testare un nuovo gioco, nei tuoi spazi?

Il servizio di noleggio offerto dalla M.C.Europa S.r.l. (Gruppo Cimasa) è una soluzione che ti permette di godere temporaneamente di diversi prodotti, all’interno dei tuoi spazi. Questo tipo di noleggio è particolarmente adatto per coloro che desiderano provare un nuovo gioco o prodotto senza impegnarsi nell’acquisto definitivo.

Scopri i prodotti destinati al noleggio e contattaci per maggiori informazioni.

Assistenza

Il servizio di assistenza offerto dalla M.C.Europa S.r.l. (Gruppo Cimasa) è un supporto completo e dedicato sia per i clienti che acquistano prodotti che per quelli che noleggiano. Il team di assistenza è a disposizione per fornire consulenza pre-acquisto o pre-noleggio, rispondere alle domande dei clienti e guidarli nella scelta del prodotto o dell’opzione di noleggio più adatta alle loro esigenze.

Una volta completato l’acquisto o il noleggio, il servizio di assistenza continua a garantire un supporto post-vendita o post-noleggio. In caso di problemi tecnici, difficoltà o domande sull’utilizzo del prodotto, i clienti possono contare sulla tempestiva risoluzione dei problemi e sull’assistenza fornita dal team.

L’obiettivo principale è garantire che i clienti abbiano un’esperienza positiva e gratificante sia durante l’acquisto che durante il noleggio, avendo a disposizione tutto l’aiuto necessario per rendere il loro utilizzo del prodotto il più agevole e piacevole possibile.

Consulenza

Il servizio di consulenza offerto dalla M.C.Europa S.r.l. (Gruppo Cimasa) è un supporto dedicato e informato per i clienti che desiderano ricevere assistenza nella scelta dei prodotti o delle opzioni di noleggio più adatti alle loro esigenze. La consulenza è disponibile sia per i clienti che intendono acquistare i prodotti, sia per coloro che desiderano noleggiarli temporaneamente.

Durante la fase di consulenza pre-acquisto, il team di assistenza è pronto a rispondere a domande e fornire informazioni dettagliate sui vari prodotti disponibili. I consulenti sono esperti delle caratteristiche tecniche, delle funzionalità e delle prestazioni dei prodotti offerti, e sono in grado di fornire suggerimenti mirati in base alle specifiche necessità dei clienti. Questo aiuta i clienti a prendere decisioni informate e a scegliere il prodotto che meglio soddisfa le loro preferenze e requisiti.

Ricambi

Il servizio di ricambi offerto dalla M.C.Europa S.r.l. (Gruppo Cimasa) è una preziosa risorsa per i clienti che desiderano mantenere i loro prodotti funzionanti nel tempo. Inevitabilmente, a causa dell’usura, talvolta può essere necessario sostituire alcuni pezzi per garantire la piena funzionalità e la durata del prodotto. Questo, tuttavia, non implica che il prodotto sia di scarsa qualità; al contrario, la M.C.Europa S.r.l. (Gruppo Cimasa) garantisce ricambi di alta qualità, corrispondenti agli standard dei componenti originali.

La peculiarità di questo servizio risiede nel fatto che la M.C.Europa S.r.l. (Gruppo Cimasa) è una delle poche aziende che offre la possibilità di ottenere i ricambi necessari per i propri prodotti. Questo servizio è disponibile da oltre 60 anni ed è un’opzione che spesso non si trova presso altri competitor.

Il catalogo di ricambi è ampio e include una vasta gamma di componenti, parti e accessori. Il team di assistenza è altamente specializzato e sarà lieto di aiutarti nella scelta dei ricambi corretti per il modello specifico del tuo prodotto

Vendita

La M.C.Europa S.r.l. (Gruppo Cimasa) offre un servizio di vendita tramite il sito web, che funge da catalogo online per i clienti. Dopo aver scelto un prodotto, un consulente contatta il cliente per definire gli step successivi e fornire assistenza personalizzata nel completamento dell’acquisto. Questo approccio unisce la comodità del web con l’attenzione diretta e professionale del consulente per un’esperienza di acquisto su misura.

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